La réservation instantanée : qu’est ce que c’est ?

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Comme son nom l’indique, la réservation instantanée permet de réserver immédiatement les voitures disponibles sur Drivy. Un vrai gain de temps pour propriétaires et locataires.

 

Avec la réservation instantanée, les locataires peuvent réserver une voiture directement sans avoir à en faire la demande ou attendre l’acceptation du propriétaire. L’option de réservation instantanée est très appréciée et certains locataires filtrent même leurs résultats de recherche pour afficher seulement les voitures disponibles en réservation instantanée. Vous ne voudriez pas passer à côté de toutes ces réservations potentielles, n’est-ce pas ?
 

Pourquoi les propriétaires l'ont adoptée

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En tant que propriétaire, vous n’avez plus besoin de passer du temps à accepter vos demandes de réservation. Une fois que le locataire a sélectionné votre voiture, il ne lui reste qu’à réserver et payer. Vous serez averti à chaque fois qu’un locataire réserve votre voiture et vous n’aurez donc à intervenir qu’une fois que le locataire a confirmé sa réservation.

 

Comment ça marche?

L’option est disponible pour les véhicules qui ont un très bon taux d’acceptation. Une fois la réservation instantanée activée, un symbol d’éclair apparaît sur votre annonce dans les résultats de recherche pour l’indiquer aux locataires. Après avoir été séduit par votre annonce, le locataire procède directement au paiement pour confirmer sa réservation.

 

Nos conseils d’utilisation

  1. Gardez toujours votre calendrier à jour pour éviter d’avoir à annuler des réservations déjà confirmées.

  2. Assurez-vous d’avoir indiqué toutes vos conditions de location avant d’activer la réservation instantanée, pour ne faire perdre de temps à personne si certaines réservations ne remplissaient pas vos conditions.

  3. Vous pouvez sélectionner les critères d'éligibilité de votre voiture (par exemple, vous pouvez filtrer les conducteurs qui ont reçu de mauvaises évaluations).

  4. Personnalisez le message que vos locataires reçoivent lorsqu’ils réservent votre voiture, pour ajouter une petite touche amicale et humaine à l’expérience de vos conducteurs, ils s’en souviendront !

  5. Si vous n’êtes pas sûr de vos disponibilités ou si vous souhaitez désactiver la réservation instantanée, vous pouvez le faire à tout moment en vous rendant sur votre profil.

 

⚠️Une dernière chose...

Pour garantir une expérience optimale aux propriétaires et leurs locataires, nous monitorons soigneusement le taux d’annulation des voitures disponibles en réservation instantanée. Si vous annulez trop souvent, nous devrons désactiver la réservation instantanée sur votre annonce.